Пришлось мне прибегнуть к услугам паспортного стола ООО «Управляющая компания». Нужна была справка о том, что недавно умершая мама проживала в своём доме до дня смерти.

Я предъявила свидетельство о смерти и домовую книгу. Девушка посмотрела документы и выдала мне… нет, не справку, бумажку с реквизитами (расчётный счёт, БИК и т.д.), чтобы я заплатила за справку 60 рублей и сходила в отдел УФМС, сняла с регистрации покойную. Поехала платить. Сбербанк кроме 60 рублей, в которые оценила «УК» справку, взял 25 рублей комиссионных. У них, оказывается, такой порядок. Если с организацией не заключён договор, то берётся 3% комиссионных, но не меньше 25 рублей. На моё возмущение работники пожали плечами — дескать, не платите. А как не платить, если справка нужна нотариусу?

Посчитаем, во что обошлась мне эта справка. Дважды съездить в «УК» — 44 рубля, 60 рублей за справку, плюс 25 комиссионных. Итого 139 руб.

За что? Документы, подтверждающие факты, я принесла сама. Неужели так дорого стоит кусочек бумаги с подписью? А если приплюсовать к этому моральные затраты, то справка обходится, особенно для здоровья, весьма недёшево. И это только начало мытарств, связанных с любым оформлением документов.

Хотелось бы знать, правомочны ли сборы за пустяковые справки, и нельзя ли исключить из хождений лишние звенья, когда берёшь справку, подтверждающую другую справку.

Когда к простому человеку, за счёт которого живут и управляющие компании, и сбербанки, и прочие организации, повернутся лицом?