Вторник, 25 марта 2008 года, № 32-13937

Турист нашего времени — человек грамотный, эрудированный. Прежде чем отправиться в путешествие, он обязательно посмотрит, прочитает книги и справочники о месте, куда едет, заглянет в Интернет. А потому экскурсовод для такого туриста должен быть настоящим профессионалом.

Считаю, что дискуссия в «Городецком вестнике» по поводу того, каким быть экскурсоводу, как никогда актуальна.

К экскурсоводу сегодня предъявляются особые требования. Прежде всего, он должен быть профессионалом, знающим не только прошлое и настоящее своего края, города, каждого дома и каждой улицы, но и планы реконструкции исторических мест – то, каким город будет через двадцать, пятьдесят лет. Мне кажется, что наш экскурсовод должен быть, как правило, городчанином, влюблённым в свой удивительный город.

Мне посчастливилось водить экскурсии по Городцу более двух десятилетий, и сегодня есть что вспомнить. Когда готовилась везти группу на Никола Ключ, всегда брала с собой пакет с пустыми пластиковыми бутылками. Знала — как только начнёшь рассказывать о чудодейственной силе святого источника, все тут же принимаются искать пустую ёмкость. Сколько слов благодарности за мою запасливость приходилось слышать от туристов!

Если маршрут проходил по городу, всегда брала пакет с фотографиями старинного Городца. Ведь любая успешная экскурсия — это не только рассказ, но и показ, многократно усиливающий впечатление от сказанного. Молодые коллеги порой надо мной посмеивались: «Надежда Никандровна опять с котомкой!». Не обижалась, но поступала по-своему: задача экскурсовода сделать всё, чтобы твой город гостю понравился.

Полностью согласна с Ф.И.Зотиным: надо серьёзно думать о повышении квалификации наших экскурсоводов. Как-то пришлось быть свидетелем одной автобусной экскурсии по Городцу, которую вёл молодой экскурсовод. Автобус проехал от пристани до музея по нижней части города, нигде не притормозив. При этом экскурсовод всю дорогу читал стихи о Городце и ни слова не сказал ни об одном доме, ни об одном историческом памятнике.

Нужно усилить контроль за работой экскурсоводов и одновременно помогать им, особенно молодым. Ведь приятная внешность не спасёт положения, если нет настоящих знаний и опыта. Семинары по обмену опытом, которые следовало бы проводить ежеквартально, рекомендации новой литературы по краеведению, снабжение техникой — всё это очень бы помогло. Сами экскурсоводы должны иметь удостоверение на право проведения экскурсий, проходить аттестацию.

Хороший экскурсовод — лицо города. Если гость полюбит Городец — значит, экскурсовод выполнил свою задачу.